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Servicerufnummern PDF Drucken E-Mail

Bei Anruf Service

Wir bieten folgende Servicerufnummernvarianten an:

  • Freephone und  International Freephone (0800 xxx xxx )  
  • Shared Cost ( 01802/ 1803/ 01805 )                                                     
  • Premium Rate (0900 )

Der Anrufer wählt sich mit einer nicht-geografischen Zugangsnummer, der Service-Rufnummer, ein, woraufhin das Gespräch nach den von Ihnen festgelegten Routingparametern an eine beliebige Zielnummer auf der Welt durchgestellt wird.Von der Service-Rufnummer hängt es ab, ob der Anrufer nichts zahlt, einen Teil der Gebühren trägt oder die gesamtenKosten für das Gespräch übernimmt. Bei einigen Nummern beteiligen wir Sie an den Einnahmen.


Mit dem Routing Manager, auf den Sie über Internet Zugriff haben, verwalten und verändern Sie Ihre Routingpläne. Managed IVR (Interactive Voice Response) ermöglicht

Ihnen, die eingehenden Anrufe auf ihren Service-Rufnummern professionell und kosteneffizient zu managen. Freephone Anrufe unter einer Freephone-Nummer sind für den Teilnehmer gebührenfrei, die Kosten tragen Sie.

Die Anrufe können nach verschiedenen Kriterien (Datum, Uhrzeit, Herkunft des Anrufs) zu einem vorher bestimmten Ziel geleitet werden. Die Verbindungen können Ausgewertet und Ressourcen effizienter eingeplant werden. Die Kosten für den Inhaber der Servicerufnummer und den Anrufer sind frei wählbar.

 

Meldungen

Das neue VoIP-Business Paket für den digitalen Arbeitsplatz

Düsseldorf, 03. November 2020

Ab sofort ist der leistungsstarke ecotel SIP-Trunk auch für die Integration in Microsoft Teams verfügbar und kombiniert das digitale und mobile Arbeiten in Online-Besprechungen und Video-Konferenzen mit dem hochwertigen Telefonie-Portfolio von ecotel.

Damit kann jeder Kunde und Partner sofort eine bereits vorhandene oder auch neue Teams-Installation mit den Festnetz-Produkten von ecotel für bestehende und neue Rufnummern kombinieren.

Optional ist ein »Onboarding Package« buchbar, um die komplexe Integration von SIP-Trunk und Microsoft Teams Instanz aus einer Hand und damit schlüsselfertig und sofort nutzbar zu erhalten.

Voraussetzung für das Zusammenspiel von Collaboration Tool und moderner VoIP-Telefonie sind Microsoft 365-Lizenzen mit Microsoft Teams und dem Add-On »Phone System«, ein von Microsoft zertifizierter Session Border Controller (SBC) sowie ein IP-Sprachanschluss. 


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